Đi lại thuận tiện khắp nước Đức chỉ với một vé. Deutschland-Ticket (gọi tắt là D-Ticket) cho phép bạn dễ dàng di chuyển bằng mọi phương tiện giao thông công cộng địa phương chỉ với 49 euro mỗi tháng.

Đi lại không giới hạn chỉ với 49 euro mỗi tháng 

Có giá trị trên khắp nước Đức bằng mọi phương tiện giao thông công cộng địa phương (không có giá trị trên ICE, IC/EC) 

Vé Deutschlandticket có giá trị trên những chuyến tàu nào? 

Deutschlandticket có thể được sử dụng trên toàn nước Đức trên tất cả các chuyến tàu địa phương như RB, RE, tàu S-Bahn (SPNV) và cũng trên các phương tiện giao thông công cộng như xe buýt, xe điện, tàu điện ngầm, v.v. (ÖPNV) của các bang tham gia, các cơ quan vận tải và các công ty vận tải theo khu vực hiệu lực và các điều kiện của họ cho bất kỳ số lần di chuyển nào. Điều này áp dụng bất kể công ty vận tải, cơ quan vận tải hay biểu giá quốc gia nào được ghi trên vé. Ví dụ một vé Deutschlandticket mua ở Munich cũng có thể được sử dụng cho các chuyến đi ở Frankfurt và khu vực xung quanh.

Tuy nhiên xin lưu ý rằng Deutschlandticket thường không có giá trị trên các chuyến tàu do DB Fernverkehr AG hoặc các nhà cung cấp dịch vụ đường dài khác như FlixTrain vận hành (ví dụ: IC, EC, ICE, nhưng cũng bao gồm RE của DB Fernverkehr AG). DB Fernverkehr hiện đang thảo luận với các bang và các cơ quan vận tải địa phương về các ngoại lệ trên một số đoạn đường nhất định. Deutschlandticket có thể được sử dụng trước và sau một chuyến tàu đường dài. Tuy nhiên luôn cần một vé riêng cho tuyến đường dài. Điều này ảnh hưởng đến mọi quyền lợi của hành khách. Nếu bạn lỡ chuyến tàu kết nối đường dài, kết nối tàu không bị hủy và không có yêu cầu hoàn tiền nào được chấp nhận.

Hơn nữa, Deutschlandticket không có giá trị trên các phương tiện vận tải chủ yếu được vận hành cho mục đích đi du lịch hoặc tham quan di tích lịch sử.

Deutschlandticket có phải là vé mùa không?

Có, Deutschlandticket được cung cấp dưới dạng đăng ký với thanh toán hàng tháng.

Làm thế nào để hủy đăng ký Deutschlandticket của tôi? 

Bạn có thể hủy đăng ký Deutschlandticket của mình vào ngày 10 hàng tháng để kết thúc vào cuối tháng dương lịch. Cách tốt nhất để làm điều này là sử dụng cổng đăng ký của chúng tôi hoặc chức năng "Hủy đăng ký" trong DB Navigator dưới vé trên điện thoại di động của bạn.

Tôi có thể tìm thấy Deutschlandticket của tháng tiếp theo ở đâu? 

Từ phiên bản mới (từ 24.1) của DB Navigator bạn sẽ chỉ thấy vé điện thoại di động cho tháng hiện tại có giá trị. Thời gian hiệu lực trên vé điện thoại di động sẽ tự động được cập nhật vào đầu tháng trên vé hiện có. Không có vé bổ sung nào được hiển thị cho tháng tiếp theo.

Thông báo "Vé đến [ngày] đã có trên thiết bị của bạn" có nghĩa là cập nhật cho tháng mới sẽ tự động diễn ra vào ngày đầu tiên của tháng.

Có thể có sự chậm trễ trước khi thời gian được cập nhật trong bản xem trước vé dưới "Chuyến đi". Vui lòng mở vé để mã QR hiển thị. Thời gian hiện tại sẽ được hiển thị trên vé. Hiển thị này là quan trọng cho việc sử dụng và kiểm soát.

Deutschlandticket của tôi không còn hiển thị trong ứng dụng. Tôi có thể làm gì? 

Nếu vé điện thoại di động của bạn không còn hiển thị, bạn có thể thêm lại thẻ hành trình bất kỳ lúc nào dưới "Chuyến đi" bằng số thẻ hành trình từ email kích hoạt của bạn.

Xin lưu ý: Nếu bạn đặt một thẻ hành trình mới bạn sẽ phải trả thêm chi phí cho hợp đồng thẻ hành trình mới.

Các trường hợp hủy chuyến tàu hoặc chậm trễ được bồi thường như thế nào? 

Nếu bạn đang đi du lịch với Deutschland-Ticket và đến đích của bạn muộn ít nhất 60 phút do chuyến tàu địa phương bị trễ hoặc hủy bạn có quyền được bồi thường 1,50 EUR mỗi trường hợp. Tuy nhiên xin lưu ý rằng số tiền bồi thường dưới 4 EUR sẽ không được chi trả do ngưỡng tối thiểu theo luật định. Nhưng bạn có thể gửi nhiều yêu cầu bồi thường cùng một lúc đến trung tâm dịch vụ quyền lợi hành khách của Deutsche Bahn hoặc bộ phận quyền lợi hành khách của công ty vận tải đường sắt mà bạn sử dụng trong thời hạn của Deutschland-Ticket và nhận được bồi thường từ họ. Tối đa 25% giá trị của Deutschland-Ticket sẽ được bồi thường.

Tôi cần thông tin về Deutschland-Ticket? 

Deutschland-Ticket là một vé cung cấp để sử dụng giao thông công cộng trên khắp nước Đức.

Vé Deutschland 49 euro